La imagen que proyecta el agente inmobiliario puede ser la causa de su éxito o su fracaso, por esta razón para generar confianza en el cliente es importante tener en cuenta los siguientes consejos:
No llegues a la reunión emitiendo señales de timidez, ansiedad u hostilidad, lo más probable es que eso matice la percepción que se hace el cliente de tu personalidad.
Cultiva siempre el ser auténticos y mantenerte calmado en cualquier situación. Nunca te muestres altanero ni demasiado ansioso.
Respira profundo para liberar ansiedad y revisar el propio atuendo justo antes del momento del encuentro.
Viste el atuendo adecuado para vender un producto de más de $100.000 dólares. Puede que no te guste vestir corbata o si eres mujer vestir falda, pero estos atuendos hacen al vendedor masculino y femenino.
Pararse derecho es importante. Los hombros caídos son propios de la gente desinteresada.
Apaga tu celular durante toda la reunión con un cliente.
Si llevas una cartera o documentación o bolso, asegúrate de llevarla en la mano izquierda. Si la mantienes en la derecha, ésta se sentirá húmeda al dar la mano.
No invadas el espacio personal de tu cliente demasiado pronto. Un poco más de la distancia de tu brazo estirado, es lo normal.
Usa gestos abiertos, en vez de cruzar tus brazos o tus piernas a nivel de los tobillos.
Una sonrisa sincera y lenta hace maravillas. El cliente notará una sonrisa cuando es forzada.